01-06-2022

Privacy Statement

Uw privacy is voor Labeau is van groot belang. Wij houden ons dan ook aan de privacywet. Dit betekent dat uw gegevens veilig bij ons zijn en dat wij ze altijd netjes gebruiken. In deze privacyverklaring leggen we uit wat we allemaal doen met informatie die we over u te weten komen.

Als u vragen hebt, of wilt weten wat we precies van u bijhouden, neem dan contact op met Labeau.

Contactgegevens

Labeau
Zijtwende 55
2678 LS De Lier, Netherlands

Doel

Labeau verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinde:

Het kunnen beantwoorden van door u gestelde vragen en aanvragen.

 

Grondslag

Labeau verwerkt enkel jouw persoonsgegevens nadat wij van u hiervoor toestemming hebben gekregen. Wij zullen deze toestemming vragen bij de start van onze dienstverlening en zullen u dan ook wijzen op deze Privacy Statement.

Contactformulier

Met het contactformulier kunt u ons vragen stellen of aanvragen doen.

Hiervoor gebruiken wij uw e-mailadres en naw-gegevens. Dit doen wij op basis van uw toestemming. Wij bewaren deze informatie totdat we zeker weten dat u tevreden bent met onze reactie en twaalf maanden daarna. Zo kunnen we bij vervolgvragen de informatie er makkelijk bij pakken.

Verstrekking aan andere bedrijven of instellingen

Wij geven uw persoonsgegevens niet aan andere bedrijven of instellingen, behalve als dat nodig is voor onze website of als wij dat wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld als de politie dat eist bij een vermoeden van een misdrijf).

Externe partijen

Google Analytics
Wij gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze website gebruiken. Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google gesloten. Daarin staan strikte afspraken over wat zij mogen bijhouden. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen Analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten. Wij laten Google de IP-adressen anonimiseren.

Wordfence
Op onze website gebruiken wij Wordfence als beveiliging. Uw IP-adres wordt door Wordfence automatisch gecontroleerd tegenover hun hackerdatabase. Wordfence verwerkt dus je IP-adres. Labeau heeft met Wordfence een Verwerkersovereenkomst afgesloten en Wordfence voldoet aan de richtlijnen van AVG / GDPR.

Mailchimp
Wij houden onze klanten graag per-e-mail op de hoogte over zaken die gerelateerd zijn aan diensten die zij bij ons hebben afgenomen. Hiervoor maken wij gebruik van Mailchimp. Zij verwerken dus uw naam en e-mailadres. Elke mail bevat een link waarmee u uzelf kunt uitschrijven. Labeau heeft met Mailchimp een Verwerkersovereenkomst afgesloten.

Cookies

Onze website gebruikt cookies. Cookies zijn kleine bestandjes waar we informatie in kunnen opslaan zodat u die niet steeds hoeft in te vullen. Maar we kunnen er ook mee zien dat u ons weer bezoekt.

Wanneer u onze website voor het eerst bezoekt, tonen wij een melding met uitleg over cookies. Als u daarna onze website verder gebruikt, nemen wij aan dat u geen bezwaar hebt tegen de cookies.

U kunt via uw browser het plaatsen van cookies uitschakelen, maar sommige dingen van onze website werken dan niet goed meer.

Met andere bedrijven die cookies plaatsen hebben wij afspraken gemaakt over het gebruik van de cookies. Toch hebben wij geen volledige controle op wat zij zelf met de cookies doen. Lees dus ook hun privacyverklaringen.

Bewaartermijn

Labeau zal jouw persoonsgegevens gedurende de volgende periode bewaren:

• Wanneer u klant bent, tot 7 jaar nadat de laatste overeenkomst is beëindigd;
• Wanneer u een vraag stelt via onze website, tot 12 maanden nadat de vraag door ons beantwoord is;
• In de overige gevallen worden de gegevens niet langer bewaard dan in het voorkomende geval noodzakelijk is;
• Het bovenstaande is niet van toepassing indien op uw verzoek gegevens vernietigd worden.

Beveiliging

Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Om uw privacy te beschermen, nemen wij de volgende maatregelen:

• Toegang tot persoonsgegevens wordt afgeschermd met een gebruikersnaam en wachtwoord
• De gegevens worden na ontvangst opgeslagen in een apart, afgeschermd systeem
• Wij maken gebruik van beveiligde verbindingen (Secure Sockets Layer of SSL) waarmee alle informatie tussen jou en onze website wordt afgeschermd wanneer je persoonsgegevens invoert

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wanneer onze website wijzigt, moeten wij natuurlijk ook de privacyverklaring aanpassen. Let dus altijd op de datum hierboven en kijk regelmatig of er nieuwe versies zijn. Wij zullen ons best doen wijzigingen ook apart aan te kondigen.

Inzage en wijzigen van je gegevens

Als u vragen hebt of wilt weten welke persoonsgegevens wij van u hebben, kunt u altijd contact met ons opnemen. Zie de contactgegevens.

U heeft de volgende rechten:

• Uitleg krijgen over welke persoonsgegevens we hebben en wat we daarmee doen
• Inzage in de precieze persoonsgegevens die we hebben
• Het laten corrigeren van fouten
• Het laten verwijderen van verouderde persoonsgegevens
• Intrekken van toestemming
• Bezwaar maken tegen een bepaald gebruik

Let op dat u altijd duidelijk aangeeft wie u bent, zodat we zeker weten dat we geen gegevens van de verkeerde persoon aanpassen of verwijderen.

Klacht indienen

Als u vindt dat wij u niet op de juiste manier helpen, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder. Deze heet de Autoriteit Persoonsgegevens.